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# Cloud Skill Gap: il vero limite all’innovazione sono le competenze

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Il mercato cloud italiano **continua a correre**. Nel 2025 raggiungerà gli 8,13 miliardi di euro, con una crescita [del 20% rispetto all’anno precedente](https://www.osservatori.net/comunicato/cloud-transformation/cloud-italia-mercato/). Secondo l’Osservatorio Cloud Transformation, i principali motori di questa espansione sono **l’intelligenza artificiale,** che richiede infrastrutture elastiche e scalabili per esprimere tutto il suo potenziale, e **la sovranità digitale**, che spinge le aziende a ripensare dove e come vengono gestiti i propri dati. 

A prescindere dalle cause, il cloud resta l’abilitatore fondamentale della trasformazione digitale, ma la sua accelerazione porta alla luce una domanda fondamentale: **le competenze ci sono?** 

## Cloud skills gap: un problema reale, già in atto   

Il cloud skills gap, ovvero il divario tra le competenze richieste per progettare, gestire e far evolvere ambienti cloud moderni e **quelle effettivamente disponibili sul mercato**, è una delle principali criticità che le aziende si trovano ad affrontare. 

L’esistenza del problema è confermata dai dati: secondo [SoftwareOne](https://www.softwareone.com/en/now/cloud-skills-report#downloadnow), il 95% delle aziende a livello globale ha subito un impatto negativo diretto a causa della carenza di competenze cloud, e in quasi un terzo dei casi (32%), questo si è tradotto nel **mancato raggiungimento di obiettivi finanziari**. 

Il quadro si fa ancora più critico se allarghiamo lo sguardo all’intero comparto IT. Secondo le [previsioni di IDC](https://my.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS52128824), entro il 2026 oltre il 90% delle imprese si troverà ad affrontare carenze strutturali di competenze IT, con un impatto economico potenziale di **oltre 5.500 miliardi di dollari** su scala globale. Una quota significativa di queste carenze riguarderà certamente i profili legati al cloud. 

I segnali sono evidenti, e mentre cresce la domanda di architetti cloud, DevOps engineer, specialisti di cloud-native security e FinOps, **il mercato fatica a rispondere con profili aggiornati e operativamente pronti**, in grado cioè di lavorare in ambienti multicloud complessi e soggetti a molteplici minacce e potenziali vulnerabilità. Alla strutturale carenza di competenze IT si aggiunge infatti un progressivo **aumento di complessità degli ambienti da gestire**, cosa che inasprisce ulteriormente il problema.  

Le conseguenze di tutto ciò sono palesi: le tecnologie cloud vengono **adottate più velocemente della capacità di governarle**, i team interni non riescono a stare al passo e i partner esterni sono chiamati a colmare un vuoto che non è solo tecnico, ma anche culturale.  

## La tecnologia corre più veloce delle competenze 

Il cloud skills gap non nasce da un improvviso calo di professionisti IT, ma da una **combinazione di fattori strutturali** che, negli ultimi anni, hanno reso più difficile **formare, attrarre e trattenere le competenze giuste. ** 

1. Il primo fattore è il **ritmo vertiginoso dell’innovazione tecnologica**. Le piattaforme cloud evolvono continuamente con nuovi servizi, strumenti e modelli come il serverless, IaC e i framework DevSecOps. I percorsi formativi tradizionali **faticano a stare al passo**, e c’è il rischio che **università e corsi professionali insegnino concetti che di lì a poco saranno superati.** 
2. Tra le cause, alcune fonti riportano poi **un paradosso di esperienza**: le aziende cercano **profili già formati senza creare le condizioni per far crescere le figure junior.** In parallelo, alcuni professionisti IT faticano a passare ai paradigmi *software-defined* e alle logiche operative DevOps, che richiedono un’evoluzione culturale prima ancora che tecnica. 
3. Un altro elemento critico è la distanza **tra area tecnica e management.** Chi progetta l’infrastruttura fatica a rappresentare il valore delle proprie scelte in termini di business, alimentando un’interpretazione ormai obsoleta **dell’IT come centro di costo. ** 
4. Anche in presenza di certificazioni, spesso **manca l’esperienza necessaria per operare in ambienti multi-cloud complessi**. Senza un percorso di crescita progressivo e guidato, molti professionisti si trovano in difficoltà davanti a una realtà operativa molto più complessa e imprevedibile rispetto a un tempo.

## Senza cloud, non c’è competitività 

Le conseguenze del cloud skills gap si riversano direttamente sulla capacità delle imprese di mettere a terra progetti strategici. Ormai, **il business dipende dall’IT**, e non solo in termini di continuità operativa: la velocità con cui un’azienda riesce ad adattarsi, innovare, sviluppare nuovi servizi, servire i clienti o garantire la compliance normativa è strettamente legata **alla solidità dell’infrastruttura digitale che la sostiene**. Se mancano le competenze, il cloud non solo frena l’evoluzione dell’azienda, ma potrebbe **accelerare quella dei competitor**, almeno, di quelli più *smart* e maturi sotto il profilo digitale. 

Può così accadere che un progetto subisca ritardi o venga ridimensionato semplicemente perché non ci sono competenze interne sufficienti per **orchestrare una pipeline di automazione, gestire l’infrastruttura “as-code” o risolvere un’anomalia**. In altri casi, emergono problemi tecnici e gestionali più subdoli, ma altrettanto impattanti: **ambienti mal configurati, autorizzazioni eccessive,** assenza di monitoraggio, oppure architetture ibride scollegate e servizi cloud trattati come se fossero server on-premise. 

A tutto questo si aggiunge **la mancanza di governance sui costi**, che soprattutto nel cloud pubblico rende difficile **prevedere, ottimizzare e controllare la spesa**. Il risultato è un’infrastruttura sottoutilizzata e spesso pagata eccessivamente, che invece di semplificare introduce ulteriore complessità. Anche qui, si verifica un paradosso: un modello nato per abbattere l’*over-provisioning* tipico dell’era on-premise finisce per cadere nel medesimo tranello, sia pur per una causa diversa. 

## Come affrontare il problema: investire nelle competenze, dentro e fuori l’azienda 

Colmare lo skill gap **non si risolve con nuove assunzioni**, ammesso di riuscire a trovare sul mercato le competenze giuste. È piuttosto una sfida strategica da affrontare su più fronti, **facendo crescere le risorse interne, attirando nuovi talenti e affiancandosi a partner esterni** in grado di offrire supporto qualificato (immediato). 

1. Il punto di partenza è senza dubbio **valorizzare ciò che si ha.** Investire nella formazione delle risorse interne significa non solo migliorare le competenze tecniche, ma anche consolidare il capitale umano che **conosce processi, vincoli e obiettivi dell’azienda.** Piuttosto, è fondamentale impostare correttamente i percorsi di upskilling, affiancando ai classici corsi e certificazioni, anche i laboratori, l’affiancamento pratico e i programmi di mentorship.  
2. Parallelamente, bisogna **ripensare i criteri di selezione**. Piuttosto che cercare candidati perfetti, meglio puntare su profili con **solide basi tecniche, curiosità, passione e capacità di apprendere rapidamente**. 
3. Attenzione, inoltre, ai servizi gestiti (MSP). Affidarsi a un partner esterno consente di **accedere subito a competenze specialistiche difficili da costruire in casa**, riducendo il rischio operativo e accelerando i progetti. I migliori MSP non si limitano a *fare,* ma trasferiscono conoscenza, introducono *best practice* e aiutano a costruire internamente una cultura del cloud più matura. 
4. A completare il quadro, serve anche **una visione chiara di crescita professionale**. Chi possiede competenze chiave va valorizzato, motivato e trattenuto con **percorsi manageriali**, non solo tecnici. A tendere, IT e business diventeranno una cosa sola: meglio prepararsi per tempo. 

Per affrontare davvero il cloud skills gap serve dunque un cambio di paradigma, perché non è un problema dell’IT o dell’HR, ma [**un fattore critico di competitività aziendale**](https://www.kireygroup.com/it/competencies/cloud-infrastrutture). Solo un approccio integrato, che coinvolga persone, processi e i partner giusti, può dare una risposta concreta a una criticità sempre più presente nelle aziende europee.  

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